Wittis Tribune -

Ich hab mich gerade etwas durch den Online-Shop eines österreichischen Mobilfunkanbieters geklickt und mir das Bonus-Punkte-System angesehen. Ich bin selbst bei diesem Anbieter und war schon einmal mit diesem System konfrontiert. Aber was da jetzt veranstaltet wird ist einfach nur mehr “Bauernfängerei”. Wenn ich ein neues Handy über dieses Bonussystem haben will dann muss ich mich darauf gefasst machen, dass sich mein monatlicher Tarif gleich mal um 10 – 20 Euro erhöht. Ein Beispiel, dass mich auch betrifft. Ich habe hier meine Datenkarte mit der ich mobil online gehe. Seit dem ich aber eine Macbook habe kann ich diese Karte ja nicht mehr nutzen. (Derzeit nutzt sie mein Vater) Wenn ich jetzt auf ein kleines schickes USB-UMTS-Modem umsteigen will kann ich das über das Bonuspunktesystem machen. Da wird mir vorgegaukelt, dass ich dieses Modem für ein paar Euro haben könnte. Aber nach ein paar weiteren Klicks stellt sich heraus, dass wenn ich nicht einen zusätzlichen Dienst nutzen will mir das Gerät gleich mal auf mehrere HUNDERT Euro kommt. Ich frage mich, für was brauch ich bei einer Datenkarte irgendwelche Zusatzdienste. Ich will surfen mehr nicht. Das gleiche spiel ist dann bei den Handys. Wenn ich eine Handy-PDA-Mischeung haben will dann werde ich dazu genötigt, dass ich eine E-Mail-Funktion dazu kaufe. Sonst kostet mich das Gerät auch gleich wieder mehrere hundert Euro. Sobald man bei diesem Unternehmen Kunde ist und vielleicht ein modernere Endgerät haben möchte kann man ordentlich löhnen. Aber gehen wir mal weg vom Preis. Klar jedes Unternehmen muss sehen wo es bleibt. Aber was mich am meisten stört ist, dass kleine Wörtchen “ab”. Erst nach einer Anmeldung und vielen weiteren Schritten im Webshop erfährt man, dass man das Gerät seiner Träume nur dann zu dem Preis bekommt wenn man dafür im Monat einiges mehr bezahlt als vorher. Solche Infos sollen gleich direkt beim Produkt stehen und nicht erst nach 100.000 Klicks. Ich will mich nicht durch zig Menüs kämpfen müssen und mich dort und da einloggen müssen nur um zu wissen was Sache ist. Das ist unnötig. Viele die mich kennen, wissen vielleicht welchen Anbieter ich meine. Aber da ich ja zwei Anbieter nutze möchte ich gleich noch dazu sagen: Es handelt sich hierbei NICHT um den Anbieter Drei. Da ist Drei schon etwas übersichtlicher. Die haben eine wunderbare Tabelle mit 20 Geräten und da steht genau drauf was Sache ist. Ich glaube, dass sollte sich dieser Anbieter auch mal zu Herzen nehmen und seine Kunden nicht an der Nase herum führen. Wie schon gesagt, sowas nenn ich Bauernfängerei.