Heute Nachmittag sind ganz überraschend meine neuen RAM-Speicher von Kensington für meinen Mac Pro gekommen. Hätten erst frühestens am Freitag kommen sollen. Ich bin natürlich gleich in die Innenstadt gedüst um sie mir abzuholen. Im Geschäft dann gesagt, dass ich das RAM-Kit für den MacPro abhole. Ein dort wartender Kunde meinte unbedingt, dass er mich mit div. uralten Mac Witzen erheitern muss. (der Mensch wurde gekonnt ignoriert nach dem ich ihm “kalt-warm” Kontra gegeben hab). Die Abholung hat aber ansonsten super geklappt.
Nebenbei, gekauft hab ich mir die RAM bei Primus Data im 4. Bezirk. Gutes Geschäft mit sehr freundlichen Mitarbeitern.
Wieder Daheim gleich mal den MacPro abgestöpselt und aus seiner Ecke geholt. Diese Chance hab ich gleich genutzt und mal den ganzen Staub aus der Ecke vom Schreibtisch entfernt. Auch dem MacPro hab ich einer umfassenden Reinigung unterzogen. Da mein MacPro ein sehr reinlicher Rechner ist war das sehr schnell erledigt. Jetzt ist alles wieder sauber und der MacPro freut sich über den neuen RAM-Speicher und ich bin auch happy weil das Arbeiten jetzt noch mehr Spaß macht.
Zeitungsausschnitt
Ich frage mich manchmal warum bei solchen geistigen Ergüssen immer wieder World of Warcraft aufgeführt wird. Der Autor oder die Autorin bringt es jedoch nicht fertig sich genauer mit diesem Thema zu beschäftigen. Da hat wohl wieder mal die schlechteste Tageszeitung Österreichs etwas gebraucht über das gewettert werden kann. Vielleicht sollte der Autor mal darüber nachdenken, dass es auch andere solche Spiele gibt die man da vielleicht erwähnen könnte.
Irgendwie ist das ein Pendant zum iPhone. Wenn es irgendwo in einer allgemeinen Tageszeitung um Handys geht wird ein Bild vom iPhone abgedruckt. Dreht sich der Artikel um Computer-Spiele wird meist World of Warcraft genannt. Ich finde es nicht Fair, dass Mittelklasse-Autoren World of Warcraft als Aufhänger für ihre Artikel verwenden.
Also liebe Autoren, zieht nicht immer gleich über das erstbeste Spiel her wenn ihr keine Ahnung von der Materie habt. Sondern informiert euch mal ordentlich darüber dann könnte man auch feststellen, dass World of Warcraft zB auch eine Parental-Control hat mit dem die Eltern ein wenig mitbestimmen können wie oft ihr Kind spielt. Es ist auch immer Erziehungssache wenn es um so etwas geht. Aber Erziehung wird ja so mancherorts heutzutage nicht mehr sehr groß geschrieben. Das ist aber eine ganz andere Geschichte.
Nach einem kleineren Problem mit TNT ist heute meine 1 TB TimeCapsule von Apple angekommen. Nach insgesamt ca. 15 Min. in der Warteschleife von UPC konnte ich das Gerät dann endlich in Betrieb nehmen. Es läuft alles stabil und die ersten Backups turdeln auch schon darauf ein. Nun sind 80% meine Heimnetzes mit Gigabit-Ethernet ausgestattet.
Ich hab nach der Ankunft dann noch schnell mein iPhone zur Hand genommen und ein Paar Fotos geschossen und sie gleich in meine MobileMe Gallery hochgeladen. Hier dürfen diese bestaunt werden.
Jetzt heißt es erstmal warten bis die initialen Backups von meinem MacPro, meinem Macbook dem Macbook meiner Freundin fertig werden und dann wird noch etwas an der Verkabelung geändert.
So endlich hab ichs hinter mir. Die über ein Monat laufende Advanced RMA bei Western Digital ist nun endlich geschlossen. Nun brauche ich auch nicht mehr bangen, dass von meinem Konto einige 100 Euro abgebucht werden.
Bin mir nicht sicher ob ich die Geschichte schon erwähnt habe aber hier ein kurzer Überblick. Anfang Juni ist eine meiner Time-Machine Platten in die ewigen Jagdgründe übergegangen. Kurz darauf habe ich direkt bei Western Digital einen RMA-Antrag eröffnet, genauer gesagt Advanced RMA. Da wird einem eine Ersatzplatte sofort zugesendet aber im Gegenzug wollen sie die Kreditkarte als Sicherheit falls man die defekte Platte nicht binnen 30 Tagen zurück schickt.
Am Anfang war alles super toll. Die Ersatzplatte war nach ca. einer Woche da. Angeschlossen und alles hat gepasst. Am selben Tag hab ich noch die defekte Platte für den Versand vorbereitet und weitere 2 Tage später via DPD auf den Weg geschickt.
Ca. 3 Tage später hab ich dann eine E-Mail bekommen, der Absender war das Sammelzentrum von Western Digital, in der mir mitgeteilt wurde, dass die defekte Platte im Sammelzentrum ist und von dort aus weitergeleitet wird an die RMA-Stelle. Ich dachte mir super, alles klar dann ist das ganze bald erledigt. Wie sich später herausstellte => PUSTEKUCHEN!
Auf der Status-Webseite der RMA veränderte sich nichts und der 30 Tage Countdown für die Rücksendung lief munter weiter. Als nur mehr wenige Tage auf dem Countdown waren hab ich mal versucht mich mit WD in Verbindung zu setzen. Stellte sich als gar nicht so leicht heraus. Das Support-System ist mist weil es Antwort E-Mails erst nach dem 3. oder 4. mal akzeptiert und die Support-Angestellten dort teilweise nur fähig sind Textblöcke zusammenzuklicken. Nach 3 Anfragen bekam ich endlich eine vernünftige Antwort, dass sich jemand drum kümmert.
Dann lief der Countdown weiter. Am Montag war dann der besagte Tag und nichts änderte sich. Gestern als weit über ein Monat nach dem ich die RMA gestartet habe hat das ganze nun ein Ende gefunden. Die RMA hat nun den Status abgeschlossen und eine Mail hab ich auch schon bekommen.
Fazit des ganzen: Vermeitet es den Advanced-RMA-Service von WD in Anspruch zu nehmen, dass kann schnell mal ins Geld gehen.
